家事代行サービス13社を比較しておすすめ!リアルな口コミ掲載あり

家事代行サービス13社を比較しておすすめ!リアルな口コミ掲載あり

夫婦共働きで家事をする時間がない、子どもを預けている保育園に迎えに行く時間がない、老父母のお世話が必要だけど時間がない・・、さまざまな理由で家事を行えない人たちが利用するのが家事代行サービスです。

実際に「家事代行」と言ってもどこまで代行してくれるのでしょうか?また、どのくらい家事代行サービスがあるのでしょうか?

今回は、当サイトで調べられた家事代行サービスを、特に利用用途(炊事、洗濯、送り迎え・・・)を軸に比較をしてみました。

何をお願いできるのか、一緒にお願いできることはあるのか?この記事で理解していただければと思います。

家事代行と混同されやすいのがハウスクリーニングです。
2つの違いを知りたい方はこちらの記事も↓
この記事でわかること

  • 主だった家事代行サービス各社の利用用途がわかります
  • 清掃代行や料理代行、洗濯代行以外の代行メニューを知ることができます
  • 外国人労働者を活用する例も増えてきました
  • 安さ重視、サービスの質重視など各社個性があることを知ります

家事代行サービス13社を利用用途、業務内容で比較してみた!

当サイトがおすすめする家事代行サービスを13紹介します。この業界、新興勢力も多く、新規参入企業がさらに増えるかもしれません。

SNS上の口コミも合わせて引用いたします。

カジタク

カジタク

おすすめポイント

  • イオングループが運営
  • 掃除代行(家事の範囲の掃除)、料理代行、整理収納
  • 整頓を教える「片付けの家庭教師」メニューがある

イオングループが運営する「家事の宅配便」です。全国各地に拠点があり、宅配クリーニングやハウスクリーニングが有名ですが、家事代行も評価を得ています。

掃除代行(家事の範囲の掃除)、料理代行、整理収納のメニューがあり、特に整理収納については、マンツーマンでお子さんに片付け、整頓を教える「片付けの家庭教師」メニューがあり、好評です。

専門のハウスクリーニングを行うスタッフと、家事代行スタッフは別ですが、同じタイミングで両者に依頼することもできます。

大手家電量販店とのコラボも多く、家電やインテリアを購入したところで、カジタクへの家事代行を依頼することもできます。

家事の宅配 カジタク(イオングループ)

ベアーズ

ベアーズ

おすすめポイント

  • 依頼できる家事が多い
  • 前日の17時までキャンセル可

家事代行業者のパイオニアで、とにかく依頼できる家事が多いのが特徴です。研修制度がしっかりしていて、応対も丁寧、サービスを受けていて気持ちがいいです。365日、前日の17時までキャンセルが可能で、突発的な事態にも対応してくれます。

様々なことを代行してくれるので、家事代行を利用したい人は、まずここにお願いすればやってくれないことはない、ともいえるでしょう。

【家事代行・家政婦のベアーズ】初回お試しプラン

Casy

Casy

おすすめポイント

  • WEBによるやり取りのため低価格
  • 業界最安値1時間2,190円

比較的新しく、できて5年の家事代行サービスです。
WEBによるやり取りによって、人件費を削減し、価格を下げることに成功しています。
業界最安値1時間2,190円が最大の売りです。

WEBの管理画面からスタッフの自己紹介、口コミも確認できるため、納得したうえで申し込むことができ、安心してサービスを受けられます。

家事代行・家政婦サービスならCaSy(カジー)

イエキーピング

イエキーピング

おすすめポイント

  • 作業内容に対して料金を設定
  • 掃除代行&それに付随する業務のみ

東証一部上場「センコー株式会社」の子会社が運営しています。
特徴として、作業時間ではなく作業内容に対して料金を設定していることが挙げられます。

家事代行とありますが、実質掃除代行&それに付随する業務になります。掃除代行分野に作業内容を限定することで、料金に低廉化(1,980円)を実現しています。ただし、料理代行などはメニューにないので、あくまで、掃除の時間を短縮する用途として利用してください。

家事・掃除代行なら1回1980円~のイエキーピング|東京23区内限定

ダスキン メリーメイドサービス

ダスキン メリーメイドサービス

おすすめポイント

  • 清掃代行のほか料理代行や買い物代行もOK
  • 依頼からやや時間がかかるのが難点

ハウスクリーニングのパイオニア、知らない人はいないダスキンが提供する家事代行サービスです。ハウスクリーニングのフランチャイズチェーンや拠点を共用し、家事代行スタッフを派遣します。

もちろん、清掃代行は得意中の得意ですが、それ以外にも料理代行や買い物代行もしてくれます。依頼からやや時間がかかるのが難点ですが、掃除代行+αを求めている人にとっては最良の選択肢になるはずです。

家事代行サービス | お掃除用品・お掃除サービスのダスキン | 株式会社ダスキン

ニチイライフ

ニチイライフ

おすすめポイント

  • 高齢者以外も利用可
  • 留守宅管理サービスや入院中のお世話も可
  • 介護保険外の介護サービス

高齢者福祉、介護の老舗ニチイ学館が運営する家事代行サービスです。ニチイ学館は介護、医療色が強いですが、こちらの「ニチイライフ」は高齢者がいる家庭でなくても利用できるので、安心してください。

利用メニューがとても多く、留守宅管理サービスや入院中のお世話、介護保険外の介護サービスなど幅広く提供します。

とにかく家族の手が足りなくて困っている、という場合、こちらに頼めば何とかなる可能性があります。

家事代行ならニチイライフ

キャットハンド

キャットハンド

おすすめポイント

  • 単発1時間から可
  • 10時間分の家事代行権を「回数券」として購入することもできる

キャットハンド→猫の手、そう、猫の手も借りたいようなときに役立つ家事代行サービスです。

特徴は非常に多岐にわたるメニューがあり、用途に応じて使い分けることができます。掃除だけでいいのか、料理も作ってもらいたいのか、単発1時間からお願いできますし、定期的に依頼するサービスもあります。

10時間分の家事代行権を「回数券」として購入することもできるなど、プレゼントとして家事代行をあげることもできます。自由にプランをカスタマイズできるので、家事代行巧者にはおすすめの業者になります。

家事代行・家政婦サービスのキャットハンド|1時間1,980円から

ミニメイド・サービス

ミニメイド・サービス

おすすめポイント

  • ターゲットは富裕層
  • 料金は高いが質が良い

他の家事代行サービスとは違い、富裕層をターゲットにしています。
つまり、料金が高く、その代わりにホスピタリティが高いサービスを実現しています。

2時間30分約12,000円からのサービスになるので、他の1時間2,000円とかとは質が違うことがお分かりいただけると思います。

1人にスタッフが日常全般を代行する「プレミアサービス」
2人~3人のスタッフが定期的にやって来て清掃を行う「ミニメイド・サービス」
通常の家事代行に近い「家事CON」の3つのコースがあります。

清掃中心に、+αで整理整頓などを行うイメージです。料理は下準備までで、実際の調理は行わないことがおおいようです。

家事代行サービスご紹介|ミニメイド・サービス株式会社

アールメイド

アールメイド

おすすめポイント

  • おすすめは料理代行
  • 4つの料理代行専門コースあり

東京、神奈川、埼玉、千葉の各都県で利用できる家事代行サービスです。事前にしっかりと説明をして、納得したうえで契約を交わすスタイルです。

特におすすめなのが料理代行関係で、お料理クックサポートサービス、お料理代行エキスパートコース、有機野菜のクックサービス、おひとり様ホッとお料理サービスという4つの料理代行専門コースもあります。

有機野菜を使った料理、ご家族分のビュッフェスタイルでの料理の用意、4~5日分の料理の作り置きなど、十分満足できるプロ級の料理の腕を、冷蔵庫の中身を使って作ってくれるのは大きな魅力でしょう。

もちろん、清掃代行などのサービスもあります。

家事代行・掃除代行のことならアールメイド

サニーメイドサービス

サニーメイドサービス

おすすめポイント

  • 「ニチイライフ」のワンランク上の家事代行サービス
  • フィリピン人政府公認資格を持つスタッフ2人1組で行う

ニチイ学館が提供する「ニチイライフ」のワンランク上の家事代行サービスです。フィリピン人政府公認資格を持つスタッフ2人1組で行うのが特徴で(フィリピンからは世界中の富豪の下にメイドさんが派遣されています)、ニーズに対応したフレキシブルなサービスを受けてください。

毎日。朝から晩まで、1日1時間だけなど、お客様の要望に沿ったメイドサービスを提供します。本当に富裕層が雇っているメイドさんのような家事代行サービスをしてくれるのが大きな強みです。

ニチイのフィリピン人スタッフによる家事代行サービス サニーメイドサービ

タスカジ

タスカジ

おすすめポイント

  • 家事代行や家政婦のマッチングサイト
  • 「はずれ」の人に当たることも…

家事代行や家政婦のマッチングサイトになります。ここで従業員を雇って派遣しているのではなく、契約はサイトを通して個人間で行うスタイルになります。

1時間1,500円からと、業界最安値で家事代行を依頼することができますが、会社側でそのスキルやサービスの質を保証するものではないので、「はずれ」の人に当たることもあります。

また、依頼した「タスカジさん」との間でトラブルになることもあるかもしれません(賠償保険には加入しています)。

安く依頼できるが、質はその人次第、そのリスクをどう考えるかで判断してください。

家事代行/家政婦マッチングサイトなら1時間1500円からの『タスカジ』

キッズライン

キッズライン

おすすめポイント

  • ベビーシッター専門サービス
  • 料理は離乳食やベビーフード限定

名前の通り、ベビーシッター専門サービスです。もともと、家事代行は、ベビーシッターに付随的に依頼することができました。料理は離乳食やベビーフード限定で、大人の料理は基本的に対象外です。

ただし、家事代行のみのプランもできたため、掃除や洗濯のみ依頼することもできますが、餅は餅屋、安易に価格だけで選ばない方がいいかもしれません。あくまでベビーシッターがメインです。

家事代行(料理・掃除など)サービスと口コミの検索- キッズライン

クラシニティ

クラシニティ

おすすめポイント

  • 質が高いハウスキーピング
  • 料理代行はなし

派遣会社大手のパソナが運営する家事代行サービスです。フィリピン財閥企業マグサイサイグローバルサービス社と業務提携をし、現地スタッフを中心に採用、質の高いサービスを提供しています。

国家戦略特区の制度を利用しており、外国人家事支援人材受入事業認定機関として、グローバル化のミッションも背負っている、実は営利目的だけではない崇高なサービスを提供しているのです。

就業経験年数や語学力、サービススキルなどを5段階評価で認定し、パソナお得意の日本独自の教育研修でさらに付加価値をつけました。とにかく質が高いハウスキーピングなので、東京と神奈川の人はぜひ利用してみてください。なお、料理代行についてはサービスがないのでそこは注意してください。

サービスによっては賛否両論あるようですが、多くの人が家事代行サービスを利用しているのには間違いなさそうですね。

クラシニティ

まとめ表

以上、13社のサービスを紹介しました。以下に、各社の利用用途をまとめてみました。

会社名サービス地域サービス(利用用途)

カジタク
1都2府9県
掃除代行/料理代行/整理収納
ベアーズ
1都2府1道8県
掃除代行/料理代行/整理収納/買い物代行/靴磨き/洗濯/アイロンがけ/ベッドメイク/荷造り/庭のお手入れ/ペットの世話
Casy
1都2府6県
掃除代行/料理代行
イエキーピング
東京23区
掃除代行/ベッドメイク/ゴミ出し
ダスキン メリーメイド
全国各地
掃除代行//料理代行/買い物代行/洗濯/布団干し/アイロンがけ/庭のお手入れ/食器洗い
ニチイライフ
全国各地
掃除代行/料理代行/整理収納/買い物代行/靴磨き/アイロンがけ/ベッドメイク/荷造り/庭のお手入れ/ペットの世話/子供の送迎/留守宅管理/病院でのお世話/高齢者の日常補助
キャットハンド
東京神奈川埼玉千葉
掃除代行/料理代行/洗濯/靴磨き/アイロンがけ/ベッドメイク
ミニメイド
全国各地
家事全般をカスタマイズ/裁縫
アールメイド
東京神奈川埼玉千葉
掃除代行/料理代行/整理収納/洗濯/アイロンがけ/ベッドメイク
サニーメイドサービス
東京神奈川愛知県大阪兵庫
掃除代行/料理代行/買い物代行/洗濯/布団干し/アイロンがけ/ベッドメイク/荷造り/子どもの世話
タカスジ
1都2府6県
掃除代行/料理代行/整理収納/買い物代行/洗濯/ペットの世話/子どもの世話
キッズライン
全国各地
掃除代行/料理代行/整理収納/洗濯/ペットの世話/子どもの世話
クラシニティ
東京神奈川
掃除代行/整理収納/買い物代行/洗濯/アイロンがけ/ベッドメイク/庭のお手入れ

ある分野に強いところ、さまざまな家事を依頼できるところ、いろいろあります。今回は価格については比較していませんが、安くても家事をやってくれるところがいいのか、メイドさん顔負けの質を求めるのかでも変わってきます。

子どもやペットのお世話は、命に関わるのでしっかりしたところにお願いするのがよいと思います(家事代行ではなく、保育士などの資格を持ったベビーシッターに依頼するなど)。

みなさんの家事代行サービスの参考にしていただけたらうれしいです。